Rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif — y compris pour les articles achetés en promotion. Remplissez le formulaire ci-dessous : votre demande nous est transmise immédiatement et une confirmation vous est adressée par e-mail.
Après notification, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer l'article. Le remboursement intégral intervient au plus tard 14 jours après réception du retour ou de la preuve d'expédition. Tous les détails figurent dans notre politique de retour.
Rétractation du contrat ici
Votre déclaration de rétractation a bien été envoyée. Vous recevrez une confirmation par e-mail mentionnant son contenu et sa date de réception. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Vous pouvez aussi exercer ce droit en nous écrivant directement à ovora.officiel@gmail.com (indiquez votre nom et votre numéro de commande), ou en utilisant le modèle de formulaire figurant dans notre politique de retour.